Личный кабинет клиента ПАО «Мосэнергосбыт»

Кабинет Мосэнергосбыт

После регистрации вы можете:

  • Отправьте приказ.
  • Оплата электроэнергии без комиссии
  • Заказать услугу
  • Просмотр состояния счета и реквизитов счета
  • Управление несколькими учетными записями
  • Узнайте о тарифах, услугах и т. д.

Личный кабинет в Мосэнергосбыте в вашем смартфоне

С помощью смартфона можно получить доступ к личному шкафу. Функциональность приложения не меньше, чем у версии браузера. Вы можете скачать его здесь Мосэнергосбыт для iPhone, Android смартфона или Windows Phone. Мобильный клиент разрешен:

  • Контроль за состоянием баланса путем избежания просрочек и переплат.
  • Отображать статистику по месяцам
  • Заказать необходимые услуги
  • Контакт с представителями энергоснабжающего предприятия
  • Найти ближайший сервисный центр можно быстро и легко на карте.

Кабинет МосэнергосбытКабинет МосэнергосбытКабинет Мосэнергосбыт

Важная компания. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией жителей Москвы и прилегающих регионов.

Его деятельность включает в себя не только поставки, но и расчеты с физическими и юридическими лицами, действующими в Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт рекомендует использовать специальную онлайн-сервисную службу.

Личный кабинет что облегчает процесс подачи сертификатов, выяснения суммы счетов, задолженности и многое другое. Существует мобильная версия программы, которая имеет все возможности стационарного ЖК.

Теперь Вам больше не нужно тратить время на посещение офисов и очередей, заходить в личный шкаф и задавать вопросы онлайн специалистам компании.

служба Личный кабинет клиента позволяет не только производить расчеты и определять сумму платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, обеспечивающими комфорт участнику «Мосэнергосбыта». Основные особенности личного кабинета:

— Передача данных счетчика (показаний);
— Прием электронных квитанций за услуги;
— Оплата счетов без комиссий;
— Мониторинг статистики энергопотребления;
— использование нескольких аккаунтов;
— Заказ дополнительных услуг, таких как замена и проверка устаревших счетчиков;
— Заявки на льготы и скидки;
— Получить информацию об изменениях в тарифных планах;
— Получать информационные сообщения и новости от Мосэнерго.

Для того чтобы стать пользователем Личного кабинета и получить доступ ко всем функциям онлайн-системы, необходимо зарегистрироваться.

Открой дверь. Сайт Мосэнергосбыта и выберите область проживания в правом верхнем углу. Затем нажмите на кнопку своего лицевого счета.

Система переместит вас на страницу входа или регистрации в личном шкафчике клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям сервисной службы.

Если Ваши данные уже зарегистрированы в программе, Вы можете войти в нее по адресу Личный кабинет.

Для новых клиентов необходимо нажать на кнопку регистрации и пройти процедуру.

Чтобы завершить процесс регистрации, вам необходимо знать номер вашего счетчика. Сама процедура выполняется в несколько этапов одновременно. Для перехода на дистанционное обслуживание необходимо пройти процедуру регистрации на сайте ОАО «Мосэнергосбыт»:

  • Необходимо нажать кнопку «Мой счет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта. https://lkkbyt. mosenergosbyt. ru.
  • Затем на вновь открывшейся странице вы найдете кнопку «Зарегистрироваться».
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты, личный кабинет и номер счетчика (как показано в платежном квитанции).
  • Придумайте пароль для входа, чтобы войти в систему. Сайт Мосэнергосбыта и подтвердите ваши данные.

Если вы регистрируетесь по этому адресу электронной почты, проверьте свой адрес электронной почты. Для активации шкафа необходимо получить сообщение со ссылкой подтверждения. Если вы регистрируетесь с помощью мобильного телефона, дождитесь SMS с кодом активации.

После регистрации все, что вам нужно сделать, это войти в свой личный кабинет на сайте. Вам необходимо будет ввести свой пароль и логин (предоставляются при регистрации).

Доступ в личный кабинет ОАО «Мосэнергосбыт» с уникальным паролем

Если вы не помните свой пароль или решили уйти. Личный кабинет АО «Мосэнергосбыт с другого компьютера, вы должны выбрать авторизацию с одноразовым паролем. На странице входа с паролем из SMS введите свой логин и номер телефона или адрес электронной почты и нажмите кнопку Отправить пароль. Одноразовый пароль будет отправлен на подтвержденный номер мобильного телефона системы, который вы можете использовать для входа в систему. Личный кабинет Мосэнергосбыта. Одноразовый пароль действителен в течение 60 минут.

Личный кабинет для юридических лиц ОАО «Мосэнергосбыт

Возможности личного кабинета:

  • Регистрация и управление доступом к информации о контрактах;
  • Обзор наиболее важных финансовых отчетов (платежи, счета-фактуры, долги);
  • Передача измеренных значений от счетчиков;
  • Анализ энергопотребления;
  • Требования к плановому почасовому потреблению;
  • Закажите дополнительные услуги;
  • Использование электронных цифровых подписей и юридически значимого документооборота;
  • Обратная связь.

Регистрация Личного кабинета ОАО «Мосэнергосбыт» для юридических лиц

  • Перейти на страницу Личного кабинета юридических лиц ОАО «Мосэнергосбыт» lkkjr. mosenergosbyt. ru
  • Заполните форму и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Войдите в личный кабинет сервисной компании с помощью логина и постоянного пароля. Юридические лица могут осуществлять такие действия на веб-сайте «Энергоснабжение»:

  • Отображение информации об учетных записях, подлежащих ведению;
  • Передача данных от индивидуальных и общедомовых счетчиков;
  • Сгенерируйте и загрузите файл измеренных значений.

Передача показаний счетчиков электроэнергии

Чтобы точно рассчитать суммы, подлежащие уплате, и избежать задолженности или переплат, клиентам настоятельно рекомендуется отправлять свои замеры коммунальному предприятию с 15 по 26 числа каждого месяца. Используйте удобный способ из списка:

Передача данных счетчика в личном кабинете через Интернет.
Отправьте показания счетчика на смартфон в мобильный офис.
Выполнять необходимые операции на портале государственных услуг.
Позвоните в Контакт-центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
Используйте терминал самообслуживания.
Обратиться в территориальный орган (перечень территориальных подразделений ОАО «Мосэнерго»).

Оплата электроэнергии с лицевого счета через Интернет

Подписчики могут войти в систему по адресу личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через Интернет без комиссии. Обязательные платежные реквизиты: Ваш индивидуальный номер счета в системе и период, за который осуществляется платеж. Зайдите в Личный кабинет в период с 15 по 26 числа текущего месяца и выберите «Оплатить по показаниям» — текущие показания будут автоматически переведены, баланс пересчитан и счет оплачен (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч рублей. Оплатить в УЦ Мосэнерго. Позвоните 8 495 981-981-9. После того, как деньги будут зачислены, платеж будет отображен в вашем личном шкафчике со статусом «зачислено». Срок кредитования энергосбытовой компании составляет 3-5 дней.

Детали счета в лицевом счете клиента ОАО «Мосэнергосбыт».

После авторизации в шкафу на смартфоне или в браузере на компьютере вы получите подробный обзор счетов, текущих платежей, статистики потребления и другие необходимые данные. Пользователи могут войти в свой личный кабинет, чтобы проверить счета за выбранный период, создать выписку за любой год или месяц, узнать рекомендуемую дату проверки счетчика и т. д.

Отправка показаний счетчика в MEA через голосовое меню

В целях повышения качества обслуживания абонентов ОАО «Мосэнергосбыт» была разработана функция передачи параметров счетчиков электроэнергии через голосовое меню. Процедура максимально проста и быстра, вот и все, что для этого нужно:

  • Звоните по телефону +7495 981 981 981 981 981 981 981 981 9.
  • Жду, пока робот поприветствует тебя.
  • Скажите нужную команду: «Свидетельские показания, тарифы, офис и т. д.

ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

УХОДЯ – ГАСИТЕ СВЕТ!Уходите — ВЫКЛЮЧИТЕ СВЕТ.ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ПРОВОДКИПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ КАБЕЛЕЙЗАМЕНИТЕ ЛАМПЫ НА ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕЗАМЕНИТЬ ЛАМПЫ ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИМИ ЛАМПАМИ.

ПРОТРИТЕ ПЫЛЬ С ЛАМПВЫТЕРАЙТЕ ПЫЛЬ С ЛАМП.МАКСИМАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕМАКСИМАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЯ ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕОБОРУДУЙТЕ ДОМ СВЕТОРЕГУЛЯТОРАМИОСНАСТИТЕ ДОМ ДИММЕРАМИНЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ПРИБОРЫ В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯНЕ ОСТАВЛЯЙТЕ УСТРОЙСТВО В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ.

Интернет-магазин электрооборудования «Мосэнергосбыт

На рынке потребительской электроники представлен широкий ассортимент продукции известных брендов, таких как Matrix, Shtok, Energomera, Taipit, Maytoni, MW-Light, Chiaro и др. Их продукция пользуется безупречной репутацией на рынке и получила высочайшую оценку профессионалов и частных клиентов. Все товары, представленные в каталоге нашего интернет-магазина, тщательно отобраны с точки зрения качества, надежности и долговечности. АО «Мосэнергосбыт»является официальным дистрибьютором поставляемой продукции и имеет долгосрочные контракты с производителями оборудования.

  • конкурентоспособные цены;
  • своевременная доставка;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Комплексные услуги;
  • высокое качество, сертифицированные товары и услуги;
  • регулярные акции и большие скидки.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МОСЭНЕРГОСБЫТ

Инструкции по работе с голосовыми меню

Мосэнергосбыт: Инструкция по работе с голосовым меню

Теперь, когда вы звоните в Контакт-центр, вы можете мгновенно передать показания счетчика или получить необходимую информацию, не дожидаясь ответа оператора. Задайте свой вопрос в голосовом меню после вопроса «Что вы хотите знать?

Например

  • чтобы перенести показания счетчика, вы можете видеть. «LOOOK.»
  • Чтобы узнать текущий курс, скажем так. » ТАРИИФФ».
  • Если вас интересует остаток на вашем счете или дата последнего платежа, пожалуйста, сообщите нам. «BALANCE»
  • Для осуществления оплаты через оператора колл-центра, пожалуйста, скажите » ПОЙМЕНТ».
  • чтобы узнать адрес ближайшего офиса, вы можете сказать. » OFIS.»
  • Если Вы хотите получить информацию о платных услугах, предоставляемых компанией Mosenergosbyt AG, или подать заявку (на установку/замену счетчика электроэнергии, установку/замену расхода воды IPU, установку кондиционеров, окон или электромонтажных работ), скажем так. » ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. «
  • Если Ваш вопрос не может быть решен автоматически и Вам нужна помощь сотрудника, например «ОПЕРАТОР»

Обратите внимание, что номер вашего лицевого счета и показания счетчика могут состоять только из одной цифры за раз. Для автоматической идентификации мы рекомендуем Вам связать Ваш номер телефона с Вашим личным счетом.

О компании

Мосэнергосбыт был основан в 2005 году.  В настоящее время ОАО «Мосэнергосбыт» является основным поставщиком электроэнергии в Москву и Московскую область, ежегодно поставляя энергоресурсы более чем 320 тыс. объектов, включая производственные мощности и предприятия.

Кроме того, она предоставляет услуги бытовым потребителям, численность которых составляет около 7,5 млн. человек. В общей сложности ежегодный объем электроэнергии превышает 86 млрд. кВтч. И это около 8 процентов от общего потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Для того, чтобы предложить всем клиентам в Москве и Московской области высококачественные услуги, было создано 25 филиалов и дочернее предприятие, включающее в себя до 200 клиентских офисов. Так что сюда….. Мосэнергосбыт занимает как можно больше места, чтобы каждый клиент чувствовал себя поддерживаемым.

Мосэнергосбыт занимает площадь более 47 000 квадратных километров и поэтому регулярно работает над улучшением качества предоставляемых услуг. В настоящее время ОАО «Мосэнергосбыт» осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:

  1. Разработка и реализация мероприятий по энергосбережению.
  2. Прямой поставщик энергии.
  3. Купля-продажа энергоресурсов в Российской Федерации (оптовая и розничная).
  4. Комплексное обслуживание, включая инкассацию задолженности.
  5. Ремонт и замена счетчиков электроэнергии.
  6. Диагностическое поведение измерительных приборов.
  7. Обслуживание коммерческих счетчиков электроэнергии.
  8. Инвестиции в энергетические проекты.
  9. Предоставление консультационных услуг юридическим и физическим лицам.

В последнее время Мосэнерго придает большое значение повышению качества обслуживания клиентов. При этом учитывается не только личное общение с конечным получателем услуги, но и умение решать все проблемы онлайн.

В частности, мы разработали четкий интернет-ресурс, позволяющий каждому из наших пользователей получать максимум информации. Например, в разделе «Пресс-центр» вы можете ознакомиться со всеми актуальными новостями компании, а в разделе «Акционеры и инвесторы» — с опубликованными официальными документами, в том числе с финансовой отчетностью.

С помощью виртуальной стойки регистрации каждый желающий может обратиться к специалисту Мосэнергосбыта, уточнить вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно, 7 дней в неделю работает «горячая линия» для немедленного разрешения любой ситуации.

Компания и Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надежным партнером для каждого потребителя. Поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии энергоснабжения и применению современных решений в электроэнергетике. А благодаря использованию мультитарифного учета и различных способов оплаты, каждый клиент получает возможность сэкономить деньги.

В последнее время наиболее популярным способом оплаты услуг в Интернете является оплата через личный кабинет. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на сайте, указать свой личный кабинет, и вы сможете регулярно следить за потреблением ресурсов и вовремя оплачивать.

Можно выделить следующие преимущества работы с Мосэнергосбытом:

  1. Гибкий тарифный план по оплате потребления электроэнергии.
  2. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
  3. Внедрение принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов энергетического менеджмента для каждой компании и организации.
  4. Внедрение новых моделей российского энергетического рынка.

Мосэнергосбыт развивается и использует в своей практике современные технологии. Каждое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, отвечающие потребностям клиентов и повышающие конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, ответственно подходящие к решению любой задачи.